为切实 保证我公司制作的工业自控制设备和低压电气成套设备能让客户放心使用。我公司 将始终不渝地坚持以国家标准为依据,以客户满意为宗旨,以信得 过的产品质量和周到、及时、专业的售前、售中、售后服务为目的。

在此,我公司 对新老客户做出以下郑重承诺:

  1. 我公司 为客户提供的产品,均按ISO9001质量管 理体系进行全过程的控制和检测,各项性 能指标均达到相关的质量标准和出厂检验要求,出厂产品均有合格证。
  2. 我公司 为客户提供的产品质量保证期为一年。在产品质保期满后,我公司 仍将以成本价向客户提供备件和终身服务。
  3. 成套设 备在质保期内如设备出现质量问题,我公司 免费派技术人员到现场排除故障。
  4. 在接到 客户的服务的信息后,我公司将在2小时内做出答复,12小时内 派出维修人员前往客户现场排除故障。故障排除后,由客户 在服务回执单上签字认可,维修人员方可返回。
  5. 公司将 每年不定期举办用户培训班,介绍我 公司和国内外最新自动化控制和传动技术的应用。以便客 户能更好的掌握和了解新产品性能,安全操 作和设备检修等技术知识。

河南华 东工控技术有限公司

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